宠物美容需要懂什么？
我开宠物店四年了，来，上干货！ 一、首先你要了解你的顾客 1.客人的消费水平如何（影响到你给客人推荐产品档次的高低）
2.客人的文化素质如何（影响到你语言沟通的难易程度以及一些专业知识的解释） 二、然后你要了解你的产品和品牌 1.产品的产地（会影响到原料的质量和价格）
2.品牌的知名度（关系到客人的信任度） 三、最后你要知道怎么卖东西 1.介绍产品的优点（吸引客户下单的关键）
2.弱化产品的缺点（客户下意识的忽略产品不足的地方） 以下以卖宠物食物为例： （一）介绍产品： 1我们的主食粮精选....为原料，内含....保证爱宠的营养需求 2添加多种微量元素，确保爱宠摄入营养的均衡 3含有多种维生素，增强爱宠抵抗力
4采用先进的生产工艺，保证原料的新鲜（二）缓解客人的疑虑： 1我们食品有质量检测报告，安全有保障； 2我们食品通过....认证，可以放心购买和使用； 3我们食品由保险公司承保，出现质量问题，可理赔；
4如果买的不满意，你可以退货或者换货哦~ (三)促成交易： 1这个套餐很划算的哦，一次购买可以吃到....(拉长使用时间，促进多次交易）
2现在购买可以送小礼物一份，先到先得哦~(提升客户幸福感，加深印象） 如果觉得有用，就点赞关注置顶吧